Привет из Киева!!! Отель достойный,а вот над рестораном надо работать. Летняя терасса очень не дурна. А вот отсутствие бани очень огорчило

Отель сам по себе не плохой. Но пожить в нем нам так и не удалось. Мы с парнем забронировали номер за полтора месяца до поездки (18-20 марта 2013 года), перед поездкой за 2-3 дня (23-24 апреля 2013 года) еще раз позвонили и убедились, что бронь не снята. Девушка по телефону все подтвердила. Но когда мы непосредственно приехали (27 апреля 2013 года в 12-30 примерно), нам сказали, что мест нет, нашей брони тоже и что про меня вообще в первые слышат. Первым объяснением администратора было, что человек, который занимался бронированием - уволился. А нам какая разница? Кто занимался бронированием, кто уволился, а кто работает? Честно говоря, девушка-администратор хотя бы пыталась как-то уладить ситуацию в отличии от директора отеля. Когда приехала директор, то нас просто поставили перед фактом: либо вы живете в люксе, который в 2 раза дороже, либо идите ищите другие отели. Нагрубила, потом сказала, что нашей брони в помине не было, а после все же, что вроде как нам звонили, но мы не отвечали на звонок на кануне поездки. Звонков пропущенных не было! Было потрачено время и нервы на выяснение сложившихся обстоятельств! Очень огорчена! Такого никогда не встречала, хотя очень много путешествую! После того как мы уже с парнем нашли отель, нам позвонили из Дуэт-Плюс, хотели видимо что-то предложить, но "дорога ложка к обеду"! Поздно! Впечатление негативное!